第24首:
智慧機，掌中精，
手機平板整合併，
各種訊息隨觸聽，
還能對談聽口令。
【語譯】
第三個要分享的科技輔具是智慧機，也就是智慧型手機，它匯整合併了平版電腦及傳統手機的功能，功能齊全，就像掌中的小精靈一樣，可以隨時隨處地提供必要的訊息，依指示報讀給使用者聽取，隨著人工智慧的日新月異，智慧型手機也可以用語音口令操作，還能像真人對談那樣回答各式各樣的問題。
【說明】
過去視障者使用語音按鍵式的手機，在操作上並沒有太大問題，但是當智慧型手機問世之後，沒有固定的實體按鍵可供視障者觸摸，但是視障者使用智慧型手機，卻有如過江之鯽的踴躍，何以故?因為智慧型手機的基本配備已包含協助視障者使用的語音報讀應用程式，只要學習基本的滑觸手勢，在語音報讀的協助之下,就可以跟一般人一樣滑手機。
由於智慧型手機的普及，還有強大的外掛功能，加上操控容易，不但一般大眾人手一機，視障者也少不了智慧型手機，只要下載安裝適當的應用程式，也就是APP，還有足夠的網際網路的速度及流量，不僅一般人可以輕易悠遊網海，視障者也可以透過手機擷取網路的即時資訊，真正實現資訊平權的理想。
所以目前原本從事盲用電腦教學的社服機構，大多開闢視障者學習智慧型手機的課程，讓視障者也可以快速學會使用智慧型手機，以及相關的應用程式。例如:公車到站提醒、地圖導引、LINE聊天及視訊電話…等等，數不勝數。
由於視障者無法靠視力一眼就了知螢幕上的訊息，通常會將螢幕報讀的語音速度調得很快，以加速了知螢幕所顯示的訊息，另一方面，將螢幕亮度調到最低，以節省電池耗用量，所以在使用智慧型手機時，可能好像在沒有畫面顯示的平板螢幕上，比手劃腳施做法術，然後手機又快速地碎碎念一長串的聲音，常人聽不慣也聽不清楚，但使用者卻能像個通靈者，聽得懂，必要時能正確地口譯讓別人了解。
一般而言，跟視障者接觸溝通時，應該儘量用聲音表達，在指引方向時，可以假設視障者站在時鐘中心，面對12點方向，告知視障者在幾點鐘方位有什麼東西，也可以簡單地以視障者的前後左右來指引相對的方向，但不適合以東西南北的絕對方向來指引視障者，當然在面對面溝通時，也應該避免使用眼神示意、臉部表情、手勢等肢體語言。
同理，跟視障者在智慧型手機的社群APP(例如：LINE)溝通時，應該儘量用文字訊息，避色免傳送圖片或影片，若不得不使用圖片或影片或者連結網址時,最好也加註一些文字說明，否則視障者無法了知圖片或影像的內容。
所以，多用文字訊息跟視障者進行訊息溝通，才是友善的網路社群溝通方式。
由衷希望有緣閱聽到上述說明的有緣者，跟月刀等視障者進行網路社群互動時，暫時撇開精采好看的圖片庫。動動手指輸入簡單隻字片語的文字訊息，例如:「好」、(讚)、(早安)、(謝謝)…，視障者才能正確地了解尊意。
(待續)
